ZÁSADY OCHRANY OSOBNÍCH ÚDAJŮ (GDPR)

1. Správce osobních údajů
Správcem osobních údajů je:
DEKLAN DDD s.r.o.
Biskupcova 1891/28
130 00 Praha 3
IČ: 21529949
E-mail: info@deklan.cz
Telefon: +420 702 009 127
(dále jen „Správce“)

2. Jaké osobní údaje zpracováváme
Při provozu internetového obchodu Váš mlsný jazýček můžeme zpracovávat následující údaje:
• jméno a příjmení
• doručovací a fakturační adresu
• e-mailovou adresu
• telefonní číslo
• údaje o objednávkách
• údaje o platbách
• IP adresu
• cookies a údaje o používání webu

3. Účel zpracování osobních údajů
Osobní údaje zpracováváme za účelem:
• vyřízení objednávky a uzavření kupní smlouvy
• doručení objednaného zboží
• komunikace se zákazníkem
• plnění zákonných povinností
• vedení účetnictví
• vyřizování reklamací
• marketingových aktivit na základě souhlasu nebo oprávněného zájmu

4. Doba uchování údajů
Osobní údaje uchováváme:
• po dobu trvání smluvního vztahu
• po dobu vyžadovanou právními předpisy
• maximálně po dobu nezbytnou k naplnění účelu zpracování
Účetní doklady uchováváme dle zákonných požadavků.

5. Příjemci osobních údajů
Osobní údaje mohou být zpřístupněny zejména:
• poskytovateli e-shopového řešení Shoptet
• dopravcům (Zásilkovna, PPL)
• poskytovatelům platebních služeb
• účetním a daňovým poradcům
• poskytovatelům marketingových a analytických služeb

6. Marketing a analytika
Na webových stránkách využíváme:
• Google Analytics 4
• Google Ads
• Meta Pixel (Facebook a Instagram)
• Heureka Ověřeno zákazníky
Tyto služby mohou využívat soubory cookies a obdobné technologie.

7. Práva subjektu údajů
Máte právo:
• požadovat přístup ke svým údajům
• požadovat opravu údajů
• požadovat výmaz údajů
• požadovat omezení zpracování
• vznést námitku proti zpracování
• podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů

8. Kontaktní údaje
V případě dotazů nás kontaktujte:
E-mail: info@deklan.cz

>